怎樣在你的企業里建立利潤中心
我們今天檢討的是,通過利潤中心做事情的結果,這些利潤中心的預算的編制,跟實際結果執行的一個差異,尋找到他應該改善的地方,那不單一個管理部門,那是一個做業務部分的,我稱它作利潤中心,所以這種中心的負責人員必須被抓出來,這種利潤中心承擔的范圍,必須被抓出來,預算過程當中,由這些利潤中心去承擔,你整個預算的一個數據,由他們來歸劃,收入在哪里?成本在哪里?費用在哪里?利潤在哪里?而其中有關于成本跟費用,就是我們的供應鏈,支持的部門發生的,在他們內部造成的成本和效益,成本和效益的一個掛鉤,不要讓創收降本,繼續在你公司延續下去。要讓創收降本聯結起來,它是利潤中心,所以它可不斷的檢討各種成本發揮的必要性,在哪里?合適嗎?該這么做嗎?要不合適修改呀,怎么能讓發生成本的不對效益負責,讓發生成本不去跟效益對話,怎么可以呢?怎么可以直接訂單,不去管成本在哪里?我們探討一個這么相當重要的意義,這個內涵在這邊,如果你沒做過任何的動作,就跟營業人員講,說從今天開始,我要考核你凈利潤,所有的業務人員,站起來跟你對抗,說不可以,這個行業里面,都在考核營收,拿了訂單就拿獎金,你憑什么要我拿凈利才拿獎金,我不干。
那你很可能面對一個災難,全部銷售人員走人啊,所以不是這樣子做的,雖然你的目標跟我一樣,我們要讓他承擔利潤,不要讓他拿訂單就拿獎金,但是我們必須啟動,另外一種東西,才能達到這個目標,這啟動的是什么?啟動管理會計之總經理。
叫他的生涯規劃,您得跟他講,難道你想一輩當銷售員嗎?你不想當到銷售總監嗎?
你不想當到銷售總經理嗎?
你不想將來變成,一塊業務的總經理嗎?
你不想將來被我派出去,到印度開一家公司嗎?承擔業務嗎?
人需要你來指點他的未來的,你不只單純用他,幫公司接單而已,你得想到他的未來,員工需要未來,員工需要成就感,員工需要他自己能夠沿著,他的成長的階梯一路上去,這是他的期待,但是仍舊不可否認,他仍舊需要工資獎金福利,來支持他的日常生活,這兩個他都要,經濟性的報酬加非經濟性的報酬他都要,所以你只有點醒一個人,告訴他,他的生涯規劃當中有成長,而且你可以給他成長,所以你畫出,你的企業發展的藍圖,你跟他講一年之后,我們的版圖這么大,三年之后版圖這么大,五年之后版圖這么大,十年之后版圖這么大,讓他來選,一年之后他在哪個地方,三年之后他在哪個地方,五年之后他在哪個地方,十年之后,他在哪個地方,這樣將極大的幫助他,重新思考,重新定位,人氏的成長過程當中,你要不要學習。你要把這個學得更高一點,你學得更高,你就有機會到這邊,而這邊可能就是一個,印度的總公司的總經理,你說他不希望這樣成長嗎?他肯定這樣成長,所以借由這種期待,你把他轉為總經理,你就是這個業務的總經理,目前你先做業務總經理,然后,幾年之后,你可以做到那邊的總經理,那么這個業務的總經理,我要看到你會不會調配收入,你會不會調配成本,你會不會協調利潤,最后我要看利潤,你會創造利潤,你能夠面對競爭,產生你的戰略思維,你能夠面對環境的變化,去調節你自己,你變成一個會做生意的人,你才可能某一天坐到,那個地方去當總經理,是不是?