通化市地稅局根據地方民營經濟發展實際，持續創新和優化相關稅收服務工作，為民營經濟快發展、大發展提供堅實的稅務支撐。

　　拓寬稅法宣傳渠道。開展“民營企業稅政培訓輔導日”活動，連續召開兩次面對全市民營企業的稅收政策集中輔導會議，宣講最新稅收優惠政策。創辦包涵涉稅通知、政策公告、辦稅指南、在線問答、維權服務、稽查服務等六個方面內容的《納稅服務信息》月刊，按月免費郵寄給民營企業。

　　推行網絡集約化服務。有效運行通化市地方稅務局納稅服務網，充分利用網站辦稅指南、發票導航、政策法規、風險提示、稅款計算等功能模塊，及時發布相關稅收政策，方便納稅人集中學習、正確計稅。在網站設立在線咨詢室，及時準確解答納稅人涉稅問題。設立預約服務模塊，根據納稅人預約要求及時提供服務。開展網上審批，對民營企業辦理的稅務登記、發票限額申請、停復業申請等相關事項實行網上審批。

　　注重特色辦稅服務。全面落實首問負責、延時服務、預約服務、提醒服務、同城通辦等服務措施。市局和各基層單位按周開展“局長接待日”活動，為民營企業提供專門服務。開展納稅服務志愿者活動，通過稅法宣傳“面對面”、代辦涉稅業務等多種方式，無償為民營企業提供志愿服務。

　　實行涉稅事項“一站式”全職能窗口服務。民營企業到辦稅服務廳任何窗口即可辦理全部涉稅事項。按規定即時辦結的，當場辦理完畢；按規定限時辦結的，屬于稅務機關內部流轉的，由辦稅服務廳與各稅源管理部門之間傳遞，無需納稅人多部門跑、多頭找。

　　完善辦稅服務措施。針對交通不便或者有特殊困難的民營企業實行流動辦稅服務和上門服務。向國稅局辦稅服務廳派駐地稅窗口，方便民營企業集中辦理涉稅事項。在各辦稅服務廳設立自助辦稅服務區，引導納稅人自助申報繳納稅款。實行多元化申報納稅。民營企業可自主選擇網上申報、郵寄申報等申報方式，也可以委托銀行代繳稅款。

　　優化稽查服務。除舉報案件等特殊情況外，對三年內檢查過且稅法遵從度較高和經縣以上稅務機關、審計機關、財政機關檢查的民營企業，并有相關檢查結論的，不再進行納稅檢查。對A級納稅信用等級民營企業除專案檢查外，兩年內可以免除稅務檢查。對民營企業實行查前輔導，讓企業充分了解相關稅收法律、行政法規和稅收政策。企業在自查過程中，可以隨時向稅務人員咨詢稅收政策。對企業自查申報繳納的稅款不罰款。向企業發放《稅務稽查服務手冊》，義務提供涉稅法律文件摘要和規范財務管理、調整會計科目等稽查建議。

　　實施有效法律救濟。切實維護民營企業和個體工商戶合法權益，健全訴求快速響應機制。設立“局長信箱”、“舉報投訴信箱”，對民營企業、個體工商戶提出的涉稅合法利益訴求，在第一時間通過納稅人維權中心、法律援助中心予以妥善解決。認真落實“首違不罰”制度，對民營企業、個體工商戶因非主觀故意首次違反稅收法律、行政法規，且情節顯著輕微，并能夠在稅務機關責令限期改正的期限內及時糾正，未造成危害后果或不利影響的辦理稅務登記等十項違法行為，不予行政處罰。

　　保證政策落實。將民營經濟有關稅收優惠政策落實情況納入年度執法督察和執法監察重點，認真督察和監察政策宣傳輔導、備案受理、審批受理及政策執行等內容。對政策宣傳、申請受理、政策執行等環節出現的問題，從嚴追究相關單位和直接責任人責任，并限期整改。

　　嚴格執法監督。建立“軟環境和政行風監測網”， 在全市范圍內定期確定不同行業、不同規模的100名民營企業進入監測網。監察部門對入網企業定期進行調訪，征求企業對地稅部門的意見，了解稅務干部的執法情況。干部有違法違紀行為的，按照有關制度進行嚴肅處理。