從9月起，西城和房山將率先試點(diǎn)，開(kāi)通個(gè)人所得稅完稅證明自助服務(wù)系統(tǒng)。這是北京地稅最新推出的三項(xiàng)便民服務(wù)措施之一。

　　“地稅局現(xiàn)在每年為我公司員工寄送個(gè)人所得稅完稅證明，但這樣做并不能滿足員工諸多個(gè)性化需要，給每個(gè)員工發(fā)送完稅證明也給財(cái)務(wù)工作增加了負(fù)擔(dān)。地稅局能不能提供一種更便捷的個(gè)人所得稅完稅證明取得方式？”前不久，北京特立威爾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司賬務(wù)負(fù)責(zé)人王女士直言不諱地向地稅局領(lǐng)導(dǎo)提出了自己的意見(jiàn)。

　　為使納稅人打印個(gè)人所得稅完稅證明更便捷、更適合納稅人個(gè)性化需求，今年9月份，市地稅局首先在西城區(qū)、房山區(qū)試點(diǎn)使用個(gè)人所得稅完稅證明自助服務(wù)系統(tǒng)。10月份時(shí)試點(diǎn)將擴(kuò)大至東城、朝陽(yáng)、海淀、豐臺(tái)等城六區(qū)，今年底之前實(shí)現(xiàn)在全市的推廣使用。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年全市每年大約有50萬(wàn)左右的納稅人因信貸、出國(guó)、居住證、保障房，以及北京市購(gòu)房、購(gòu)車資格審核等原因，需要到地稅機(jī)關(guān)開(kāi)具不同起止年月的個(gè)人所得稅完稅證明，而且這一數(shù)量正在逐年遞增。

　　這部自助服務(wù)系統(tǒng)，類似于銀行ATM機(jī)。為保證納稅人的信息安全，第一次使用該系統(tǒng)時(shí)需憑個(gè)人身份證到辦稅窗口申請(qǐng)用戶密碼，申請(qǐng)成功后終身有效。自助系統(tǒng)開(kāi)通運(yùn)行后，將大大簡(jiǎn)化個(gè)人所得稅完稅證明的開(kāi)具工作。納稅人可以憑個(gè)人身份證和用戶密碼，直接在自助服務(wù)機(jī)上打印不同起止年月的個(gè)人所得稅完稅證明，并可以在全市各區(qū)縣通辦。也就是說(shuō)，納稅人可跨區(qū)縣、在任意一臺(tái)自助服務(wù)機(jī)上實(shí)現(xiàn)自助打印本人的個(gè)人所得稅完稅證明。

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)都離不開(kāi)發(fā)票，但財(cái)務(wù)人員每隔一段時(shí)間，就需要到稅務(wù)窗口報(bào)送稅控機(jī)打發(fā)票的匯總數(shù)據(jù)并取得稅控機(jī)繼續(xù)開(kāi)具發(fā)票的授權(quán)，否則就無(wú)法再開(kāi)發(fā)票。有沒(méi)有更方便的方式，讓納稅人少跑幾趟稅務(wù)窗口？一位餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問(wèn)也得到了解答。

　　針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須定期往返地稅局窗口報(bào)送稅控機(jī)打發(fā)票數(shù)據(jù)和對(duì)稅控機(jī)開(kāi)具發(fā)票進(jìn)行授權(quán)所帶來(lái)的不便，自今年9月1日起，北京地稅將在全市推廣實(shí)行稅控機(jī)打發(fā)票數(shù)據(jù)的網(wǎng)上報(bào)送和授權(quán)。屆時(shí)，本市使用稅控裝置開(kāi)具由北京市地稅局監(jiān)制的機(jī)打發(fā)票的納稅人，可以足不出戶，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)送稅控機(jī)打發(fā)票的數(shù)據(jù)并取得稅控機(jī)繼續(xù)開(kāi)具發(fā)票的授權(quán)。

　　此外，針對(duì)納稅人反映的全市辦稅服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)用語(yǔ)等方面有待完善和規(guī)范的問(wèn)題，市地稅局將于今年11月份制定出臺(tái)涵蓋納稅服務(wù)環(huán)境、儀容舉止、接待辦理、電話接聽(tīng)、沖突處理、文明用語(yǔ)和忌言忌語(yǔ)等內(nèi)容的辦稅服務(wù)廳（場(chǎng)所）服務(wù)行為規(guī)范，在全市地稅系統(tǒng)實(shí)行。